Legalizamos tu aerotermia y tramitamos tus CAE en Madrid
Industria, licencia del Ayuntamiento y certificados de ahorro energético (los CAE, que son el dinero que se cobra por haber cambiado la caldera). Son tres trámites distintos, hacen falta los tres y nos ocupamos de los tres: tú no vas a ninguna ventanilla.
Por qué importa
De esos papeles dependen tu dinero y el valor de tu casa
No es papeleo por papeleo. De la documentación de la obra dependen tres cosas muy concretas, y las tres se descubren tarde cuando faltan.
El cobro de los certificados
Los certificados de ahorro energético solo se pueden tramitar si la instalación está legalizada y registrada. Sin ese registro no hay expediente que presentar, y el ahorro que la web entera promete se queda sin la vía por la que llega.
La deducción en la renta
Para aplicarla hace falta acreditar la mejora con la documentación de la obra y con el certificado de eficiencia energética de la vivienda. Sin papeles no hay nada que justificar ante Hacienda.
La venta o el alquiler de la casa
Una instalación térmica sin registrar es una carga que aparece en cuanto el comprador trae abogado. Y la mejora de la clasificación energética, que sí sube el valor del inmueble, solo cuenta si está certificada.
Quién paga los CAE
Cómo llega el dinero desde tu caldera hasta tu cuenta
Es la parte que casi nadie cuenta, y explica por qué esto no se puede hacer solo. El dinero no sale de una subvención: sale de una obligación que la ley impone a las empresas que venden energía.
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El ahorro lo generas tú
Al cambiar una caldera de gas o gasóleo por aerotermia, tu casa deja de quemar combustible y el país consume menos energía. Ese ahorro es tuyo: la normativa te llama, literalmente, propietario del ahorro.
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Nosotros lo certificamos y lo cedemos
Un particular no puede presentar un certificado de ahorro energético por su cuenta; lo que puede hacer es ceder su ahorro mediante un convenio, y cobrar por él. Nosotros montamos el expediente con la documentación de la obra, lo pasamos por la verificación que exige la norma y lo cedemos por ti.
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Una comercializadora obligada lo compra
Las empresas que venden energía tienen por ley un objetivo de ahorro que cumplir cada año, y una de las formas de cumplirlo es comprar ahorros certificados como el tuyo. De ahí sale el dinero. El plazo aproximado de cobro es de 90 a 120 días.
Los tres trámites
Industria, Ayuntamiento y certificados
Se confunden constantemente porque suenan parecido, pero son tres administraciones y tres procedimientos. Estos son, en orden.
- 01Lo hacemos nosotros
Legalización ante Industria
La instalación térmica se documenta y se registra ante el órgano competente de la Comunidad de Madrid. Según la potencia del equipo, la documentación es una memoria técnica o un proyecto firmado, y va acompañada del certificado de la instalación que firma el instalador autorizado. En una vivienda, prácticamente cualquier equipo de aerotermia supera la potencia a partir de la cual el registro es obligatorio: no es opcional.
Te entregamos: Memoria o proyecto con su número de expediente, certificado de instalación y justificante de registro.
- 02Lo hacemos nosotros
Licencia del Ayuntamiento
Es otra administración y otro expediente. Cada ayuntamiento de la Comunidad tiene su propio procedimiento y sus propios plazos, y hay municipios en los que además hay que atender a la normativa de fachada por la máquina de fuera. Lo tramitamos donde esté tu vivienda.
Te entregamos: Licencia o comunicación previa, según lo que exija tu municipio, presentada y con su respuesta.
- 03Lo hacemos nosotros
Certificados de ahorro energético
Se generan al sustituir un sistema de combustión —gas o gasóleo— por una bomba de calor. Preparamos el expediente con la documentación de la obra y de la instalación ya registrada, lo pasamos por la verificación independiente que exige la norma y lo seguimos hasta el cobro.
Te entregamos: Expediente tramitado, dictamen del verificador y seguimiento hasta que el dinero entra.
Antes de empezar
Hay cosas que solo se pueden hacer con la caldera todavía puesta
Casi todo lo que tumba un expediente ocurre el primer día de obra, no el último. Son cuatro cosas, ninguna cuesta dinero y las cuatro dejan de poder hacerse en cuanto el instalador desmonta el equipo actual.
Fotografiar la caldera vieja donde está
El expediente tiene que demostrar que había un equipo de combustión instalado y en servicio. Eso se acredita con fotos de ese equipo en su sitio, antes de tocarlo, y con la retirada documentada. Es la pieza que más veces falta, porque es la única que caduca el mismo día.
Guardar cualquier papel de la caldera
Facturas de gasóleo, recibos del gas, cualquier documento anterior a nombre del titular. Si las fotos no aparecen, esos papeles son la forma de demostrar que el equipo existía y funcionaba. Búscalos antes de que empiece la obra, no después.
El certificado energético de antes
La etiqueta de eficiencia de tu vivienda hay que tenerla hecha con la casa como está hoy. Es la foto del punto de partida: sin ella no se puede medir la mejora, ni para el certificado de ahorro ni para justificar la deducción en la renta.
Las facturas a nombre del titular
Las de la obra y las del equipo, a nombre de quien va a cobrar y de la vivienda que se reforma. Parece obvio y es de lo que más problemas da cuando la casa está a nombre de dos personas o la factura sale a nombre de quien no toca.
Los CAE, en claro
Qué son y de qué depende lo que se cobra
CAE son las siglas de certificado de ahorro energético. La idea es sencilla: cuando cambias un sistema que quema combustible por uno que no lo quema, el país consume menos energía, y ese ahorro se certifica y tiene un valor.
No es una subvención ni una convocatoria a la que haya que llegar antes que nadie: no se pide un turno ni hay plazo que se agote de un día para otro. Es un certificado que se genera con la obra y se tramita después.
Lo que se acaba cobrando no es una cantidad fija, y desconfía de quien te dé una cifra por teléfono. Depende de tres cosas: cuánta energía necesita tu vivienda —eso lo dice su clasificación energética—, cuánto rinde el equipo que se instala y qué rendimiento tenía el que se retira. Con esos datos sale el ahorro reconocido, y de ahí el importe.
Por eso el número real aparece después de la visita, cuando ya sabemos qué casa es y qué equipo lleva. Lo que sí podemos decirte desde el principio es si tu caso genera certificados o no, que es la pregunta que de verdad importa.
Cuándo no se generan certificados
Si lo que tienes ahora es una caldera eléctrica o un equipo de aire acondicionado, no aplican: es electricidad por electricidad y no hay combustión que retirar. Conviene saberlo antes de hacer números, porque es la confusión que más presupuestos tuerce. Te lo decimos en la primera llamada, no al final.
El filtro
Quién revisa el expediente
No lo aprueba quien lo presenta. El expediente lo revisa una entidad independiente y acreditada, que comprueba la documentación y el ahorro declarado antes de que se emita nada.
Si algo está incompleto se abre un plazo para subsanarlo. Si no se subsana, o si el defecto no tiene arreglo —una foto que no se hizo, una factura a nombre de quien no toca—, el dictamen es desfavorable y ese certificado ya no se puede pedir.
Por eso el trabajo de verdad está en preparar bien la carpeta, no en presentarla. Casi todos los rechazos se deciden semanas antes de que nadie la mire.
Instalaciones ya hechas
¿Te instalaron la aerotermia y nadie te tramitó nada?
Pasa más de lo que parece: equipos montados hace tiempo que nunca se registraron y que hoy no pueden acreditar nada. En bastantes casos todavía se está a tiempo, y la fecha manda.
Desde enero de 2023
El sistema de certificados de ahorro energético arrancó a finales de enero de 2023. Las obras anteriores a esa fecha se quedan fuera, por mucho que la instalación sea perfecta.
Hasta tres años después de la obra
Una actuación se puede registrar durante los tres años siguientes a haberla terminado. Si te instalaron en 2024 o en 2025, es muy probable que sigas dentro de plazo.
Y siempre antes de 2031
El sistema tiene fecha de cierre: llegado el 1 de enero de 2031 ya no se registran actuaciones nuevas, tenga la tuya la antigüedad que tenga.
Si la instalación además está sin legalizar, ese es el primer paso y también lo hacemos. Cuéntanos cuándo se hizo y qué papeles tienes, y te decimos qué se puede recuperar.
La otra ayuda
La deducción en tu declaración de la renta
Además de los certificados, las obras que mejoran la eficiencia energética de una vivienda dan derecho a una deducción en el impuesto sobre la renta: desde un 20 % hasta un 70 %, según el RD vigente 2025-2026. El porcentaje y el límite dependen de qué mejora se consiga y de si la obra es de una vivienda o de todo el edificio.
Esta la tramita el propietario, no el instalador: va en tu declaración. Lo que hacemos nosotros es entregarte toda la documentación que necesitas para justificarla, incluida la de Industria y la clasificación energética de la vivienda antes y después.
Los requisitos y los límites de la deducción los fija la normativa fiscal de cada ejercicio. Consulta tu caso con tu asesor antes de contar con ella.
Todas las subvenciones y ayudasLa clasificación energética no es lo mismo que los CAE
Se confunden porque las dos hablan de eficiencia. La clasificación energética es la etiqueta de tu vivienda, la que va de la A a la G y que te piden para vender o alquilar; sustituir una caldera por aerotermia la mejora, y eso revaloriza el inmueble. Los CAE son otra cosa: certifican el ahorro que genera el cambio y se tramitan para cobrarlos. Gestionamos las dos.
Preguntas sobre trámites y ayudas
¿Qué son exactamente los CAE?
Son los certificados de ahorro energético. Cuando cambias un sistema que quema combustible por uno que no lo quema, se consume menos energía, y ese ahorro se certifica y tiene un valor económico. No es una subvención ni una convocatoria con plazo: es un certificado que se genera con la obra y se tramita después. Lo tramitamos nosotros.
¿Cuánto se cobra por los CAE?
No hay una cantidad fija, y desconfía de quien te dé una cifra por teléfono. Depende de cuánta energía necesita tu vivienda, de cuánto rinde el equipo que se instala y de qué rendimiento tenía el que se retira. El número real sale después de la visita. Lo que sí te podemos decir desde la primera llamada es si tu caso genera certificados o no.
¿Cuánto se tarda en cobrarlos?
El plazo aproximado de cobro es de 90 a 120 días desde que se tramita el expediente. Antes de eso hay que terminar la obra, registrar la instalación y pasar la verificación, así que el reloj no empieza el día que firmas el presupuesto: empieza cuando la carpeta está completa.
¿Se aplican si tengo una caldera eléctrica?
No. Los CAE se generan al sustituir un sistema de combustión. Si lo que tienes es una caldera eléctrica o un equipo de aire acondicionado, no aplican: es electricidad por electricidad y no hay combustión que retirar. Es la confusión que más presupuestos tuerce, así que te lo decimos en la primera llamada.
¿Legalización e instalación son lo mismo?
No, y hacen falta las dos. La instalación es el montaje. La legalización es documentar y registrar esa instalación ante el órgano de Industria de la Comunidad de Madrid, con la documentación técnica y el certificado firmado por instalador autorizado. Sin ese registro no se pueden tramitar los certificados de ahorro energético.
¿La licencia del Ayuntamiento es otro trámite distinto?
Sí, es un tercero. Industria y Ayuntamiento son administraciones diferentes, con expedientes y plazos diferentes, y cada municipio de la Comunidad tiene su procedimiento. Los tramitamos los dos.
¿La clasificación energética es lo mismo que los CAE?
No, aunque se confundan constantemente. La clasificación energética es la etiqueta de tu vivienda, la que va de la A a la G y que te piden para vender o alquilar; sustituir la caldera por aerotermia la mejora y eso revaloriza el inmueble. Los CAE certifican el ahorro que genera el cambio y se tramitan para cobrarlos. Gestionamos las dos cosas.
¿Puedo tramitar los CAE yo mismo?
No, y no es una cuestión de dificultad: un particular no puede presentar un certificado de ahorro energético por su cuenta. Lo que la norma te permite es ceder tu ahorro mediante un convenio y cobrar por él, y esa cesión la tiene que hacer alguien acreditado. Nosotros montamos el expediente, lo pasamos por la verificación y lo cedemos por ti.
¿Y si ya retiré la caldera vieja y no tengo fotos?
No siempre se pierde, pero se complica. El expediente tiene que demostrar que había un equipo de combustión instalado y funcionando, y las fotos de ese equipo en su sitio son la forma más directa. Si no las hay, se intenta con papeles anteriores: facturas de gasóleo, recibos del gas o documentación de la caldera. Cuéntanos qué conservas y te decimos si sale.
¿Puede rechazarse el expediente?
Sí. Lo revisa una entidad independiente acreditada, no la empresa que lo presenta. Si falta algo se abre un plazo para subsanarlo; si no se subsana o el defecto no tiene arreglo, el dictamen es desfavorable y ese certificado ya no se puede pedir. Por eso insistimos tanto en lo que hay que dejar resuelto antes de empezar la obra: casi todos los rechazos vienen de ahí.
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Cuéntanos tu caso
Cada vivienda es distinta. El presupuesto depende de la instalación que tengas y de las necesidades de tu casa, así que lo vemos en una visita sin compromiso.
