Mantenimiento de la aerotermia: qué se revisa y cada cuánto

¿Qué mantenimiento necesita una aerotermia?

Necesita dos cosas distintas, y conviene no mezclarlas: una revisión periódica que hace una empresa mantenedora habilitada, con las operaciones y la frecuencia que fije el manual del equipo, y una vigilancia tuya que no pide herramientas y que los propios fabricantes dejan por escrito en el manual de usuario. La primera es una obligación del reglamento. La segunda es la que evita que una tontería se convierta en una avería de enero.

Este artículo va de qué entra en cada una. No de papeles: si lo que buscas es si tu instalación tiene que presentar un certificado de mantenimiento cada año, quién lo firma y qué pasa a partir de 70 kW, eso está resuelto en el certificado RITE en Madrid, que es la página que desarrolla la parte documental y a la que conviene ir directamente para eso.

Lo que la norma te pide a ti, y no es revisar nada

El Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios —el RITE, que es la norma que regula la calefacción, el aire acondicionado y el agua caliente de un edificio— reparte el trabajo en dos lados. El tuyo es más corto de lo que la gente cree, y no incluye tocar la instalación.

El artículo 25 dice que el titular es responsable del cumplimiento del reglamento «en lo que se refiere a su uso y mantenimiento, y sin que este mantenimiento pueda ser sustituido por la garantía». De ahí salen tres obligaciones concretas:

• Usar la instalación según su manual, absteniéndose «de hacer un uso incompatible con el previsto».
• Avisar. «Se pondrá en conocimiento del responsable de mantenimiento cualquier anomalía que se observe en el funcionamiento normal.» Esta frase es la que convierte tu vigilancia en parte del sistema: la norma cuenta con que el que vive en la casa note algo antes que nadie.
• Conservar la documentación de todo lo que se haga en la instalación —mantenimiento, reparaciones, reformas o inspecciones—.

Y el artículo 26.1 cierra el otro lado: «Las operaciones de mantenimiento de las instalaciones sujetas al RITE se realizarán por empresas mantenedoras habilitadas». Para una vivienda corriente, con una potencia de entre 5 y 70 kW, eso significa una empresa mantenedora que trabaje siguiendo el «Manual de uso y mantenimiento» de tu instalación. El contrato de mantenimiento por escrito, en cambio, solo es obligatorio por encima de 70 kW.

Cada cuánto: la tabla del RITE no tiene una fila para tu equipo

Aquí está el motivo de que nadie te dé un número y de que los que circulan por internet se contradigan. La IT 3.3 del reglamento abre con la regla: las instalaciones se mantendrán «de acuerdo con las operaciones y periodicidades contenidas en el programa de mantenimiento preventivo establecido en el "Manual de uso y mantenimiento" cuando este exista», y las periodicidades serán al menos las de su tabla 3.1. Estas son las filas de esa tabla que rondan a una vivienda:

Equipo y potencia útil nominal	Viviendas	Resto de usos
Bomba de calor para agua caliente sanitaria Pn ≤ 12 kW	4 años	2 años
Bomba de calor para agua caliente sanitaria 12 < Pn ≤ 70 kW	2 años	Anual
Aire acondicionado Pn ≤ 12 kW	4 años	2 años
Aire acondicionado 12 < Pn ≤ 70 kW	2 años	Anual
Instalaciones de potencia superior a 70 kW	Mensual	Mensual
Instalaciones solares térmicas Pn ≤ 14 kW	Anual	Anual

Léela buscando tu equipo y verás el problema: no está. Las filas de bomba de calor dicen «para agua caliente sanitaria», y una aerotermia de vivienda da calefacción, refrigeración y agua caliente con la misma máquina. La fila de aire acondicionado tampoco le corresponde. La tabla se escribió con un reparto de equipos que no contempla el que se instala hoy.

El propio reglamento resuelve ese hueco en dos frases que vienen justo debajo de la tabla: «En todos los casos se tendrán en cuenta las especificaciones de los fabricantes de los equipos», y, cuando no existe manual, la instalación se mantendrá «de acuerdo con el criterio profesional de la empresa mantenedora». Hay además una tercera frase que casi nadie cita y que puede aplicarte: en instalaciones de hasta 70 kW con supervisión remota en continuo, la periodicidad «se puede incrementar hasta 2 años, siempre que estén garantizadas las condiciones de seguridad y eficiencia energética». Muchos equipos actuales se conectan a la aplicación del fabricante, así que merece la pena saber que esa posibilidad está escrita.

Por eso manda el manual, y dos fabricantes no dicen lo mismo

No es una forma de hablar. Puestos uno al lado del otro, dos manuales de usuario de dos marcas habituales dan periodicidades distintas para la misma clase de equipo:

• Daikin, en el manual de funcionamiento de la Altherma 3 M: «El instalador debe realizar un mantenimiento anual».
• Panasonic, en las instrucciones de funcionamiento de su Aquarea T-CAP Mono bloc: «Para poder asegurar un funcionamiento óptimo de la unidad, se deben realizar inspecciones trimestrales de las unidades, filtro de agua y cableado de la instalación».

Ninguno de los dos está equivocado: cada uno describe su máquina. La conclusión práctica es que la periodicidad de tu instalación es la de tu manual, no la de un artículo, y que es un dato que conviene tener en la mano desde el día de la entrega. Por eso el «Manual de uso y mantenimiento» aparece en la lista de documentación que debe acompañar a una instalación terminada, junto al resto de papeles que se repasan en cómo comparar dos presupuestos de aerotermia.

Qué revisa el técnico

Cuando no hay manual, el RITE enumera a título orientativo las operaciones de mantenimiento preventivo en su tabla 3.2. Esa lista es lo más cerca que la norma está de contestar «qué mira exactamente el técnico», y estas son sus operaciones que sí tocan a una instalación de aerotermia:

Del lado del agua (calefacción y agua caliente):

Operación	Qué está mirando
Revisión del vaso de expansión	Que el circuito siga teniendo dónde dilatarse al calentarse
Comprobación de niveles de agua en circuitos	Que no se esté perdiendo agua sin que nadie se entere
Comprobación de tarado de elementos de seguridad	Que la válvula de seguridad abra donde debe abrir
Revisión y limpieza de filtros de agua	Que la suciedad del circuito no llegue a la máquina
Revisión de los sistemas de tratamiento de agua	La calidad del agua que da vueltas por dentro
Revisión del sistema de preparación de agua caliente sanitaria	Limpieza del depósito, purga
Revisión del estado del aislamiento térmico	«Especialmente en las instalaciones ubicadas a la intemperie»
Revisión del sistema de control automático	Que la regulación siga haciendo lo que se programó

Del lado del aire y del refrigerante (lo que la norma llama instalación de climatización): limpieza de evaporadores y condensadores, comprobación de la estanquidad y de los niveles de refrigerante y aceite, revisión y limpieza de filtros de aire y revisión de las unidades terminales agua-aire, que es lo que cubre a los fancoils si los tienes.

Esa comprobación de estanquidad del refrigerante tiene además una lectura de papeleo: el manual de Daikin avisa de que «puede ser necesario realizar inspecciones periódicas para localizar fugas de refrigerante, dependiendo de la legislación vigente». Lo que sí se decide antes de instalar nada —cuánta carga lleva el equipo y en qué local acaba la pieza que la contiene— está contado en los problemas más comunes de la aerotermia, que es donde esta web desarrolla el asunto del refrigerante.

Lo que desaparece de la lista cuando se va la caldera

Compara esa lista con la de una instalación de gas o gasóleo y verás que se acorta sola. De las veinte operaciones que la tabla 3.2 enumera para calefacción y agua caliente, cinco existen solo porque hay una combustión, y ninguna aplica a una bomba de calor:

• Comprobación y limpieza del circuito de humos de calderas.
• Comprobación y limpieza de conductos de humos y chimenea.
• Limpieza del quemador de la caldera.
• Comprobación de estanquidad de cierre entre quemador y caldera.
• Comprobación de la ventilación que exige la norma UNE 60670-6:2014 a un calentador atmosférico.

Lo que no se acorta es el circuito de agua. Quien venga de una caldera reconocerá la mitad de la lista de arriba, porque el vaso de expansión, los filtros y la válvula de seguridad son los mismos: lo que cambia es la fuente de calor, no el circuito que la reparte.

Qué puedes vigilar tú, sin herramientas y sin abrir nada

Esta es la parte que los fabricantes escriben para el usuario final, y es corta a propósito. Del manual de Daikin, bajo el epígrafe de lo que debe hacer el usuario:

• Mantener limpio el espacio alrededor de la unidad.
• Limpiar la interfaz de usuario con un paño suave humedecido, sin detergente.
• Comprobar con regularidad «si la presión del agua se encuentra por encima de 1 bar». Es el manómetro del cuarto técnico, y es la comprobación con más valor de las tres: una presión que baja despacio a lo largo de los meses es un circuito que pierde agua, y se ve ahí antes que en ningún otro sitio.

Y del manual de Panasonic, para la máquina de fuera:

• No obstruir la entrada de agua ni las salidas de aire, porque «podría provocar un rendimiento bajo o avería».
• Retirar la nieve acumulada cerca de la unidad en invierno, para que no tape la entrada ni las salidas de aire.
• El filtro de agua, al menos una vez al año. El manual lo dice con su consecuencia: «De no limpiarlo, el filtro se puede taponar, lo que puede ocasionar averías en el sistema». Y remite a un distribuidor autorizado para hacerlo.
• No cortar la alimentación eléctrica si el equipo va a estar mucho tiempo parado. Es el consejo más contraintuitivo del manual y mucha gente hace justo lo contrario al terminar el invierno: «Si apaga la alimentación eléctrica, dejará de funcionar la bomba de agua automática, lo que provocará un atasco en la bomba de agua».

Nada de esto es una revisión, y conviene decirlo claro: es vigilancia. Si lo que quieres es comprobar que lo que te montaron está bien montado —el purgador destapado, la descarga de la válvula de seguridad conducida, las sondas en vaina—, esa es una comprobación distinta, se hace una sola vez al recibir la obra y la tienes paso a paso en los componentes de la instalación hidráulica.

Tres cosas que parecen una avería y no lo son

Los manuales traen su propia lista de falsos sustos, y merece la pena conocerlos antes del primer invierno:

1. La máquina echa vaho un rato en enero. Es el desescarche, y es funcionamiento normal. Cuándo toca preocuparse y cuándo no está desarrollado en por qué sale vapor de la unidad exterior en invierno, que es la página que esta web dedica a ese ciclo.
2. Se oye un sonido parecido a agua corriendo. Panasonic lo clasifica entre las señales que «no indican un mal funcionamiento»: es el refrigerante moviéndose por dentro de la unidad.
3. Tarda unos minutos en arrancar después de ponerlo en marcha. Es un retardo de protección del compresor, no una avería.

Cuándo llamar sin esperar a la revisión

El mismo manual de Panasonic enumera cuatro situaciones en las que pide desconectar la alimentación eléctrica y consultar con un distribuidor autorizado, sin esperar a la siguiente visita:

• Si se escuchan ruidos extraños durante el funcionamiento.
• Si entra agua o elementos extraños en el mando.
• Si el interruptor del circuito salta con frecuencia.
• Si el cable de alimentación se calienta demasiado.

A esa lista se le suma la obligación del artículo 25 que abría este artículo: cualquier anomalía que observes, se comunica. Un equipo que empieza a dar un error que antes no daba, una presión que ha bajado dos décimas desde la última vez o un ruido nuevo son exactamente el tipo de dato que la norma espera que aporte quien vive en la casa.

Lo que conviene pedir el día de la entrega

Casi todo lo anterior depende de un papel que se entrega al terminar la instalación y que mucha gente no sabe que tiene derecho a recibir: el «Manual de uso y mantenimiento» de la instalación ejecutada. El artículo 26 da por hecho que existe —obliga al titular a entregar una copia a la empresa mantenedora cuando esta se hace cargo— y la IT 3.3 lo convierte en la fuente de las periodicidades. Sin él, la frecuencia de tu instalación queda al criterio profesional de quien la mantenga.

Junto a él, las dos cosas que lo acompañan: el registro de operaciones, que confecciona la empresa mantenedora y que el titular conserva, y el expediente con el que la instalación quedó registrada, que es de lo que va cómo legalizar una aerotermia en Madrid.

Si todavía estás decidiendo la instalación, eso es justo lo que conviene dejar escrito antes de firmar: qué documentación se entrega al terminar. Puedes ver qué alcance cubre un trabajo completo en instalación de aerotermia en Madrid, cómo funciona el sistema en aerotermia para tu vivienda, o contarnos cómo es tu casa y lo miramos contigo.

Fuentes consultadas

• Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios (RITE), RD 1027/2007, texto consolidado — BOE: artículo 25 sobre las obligaciones del titular y la garantía, artículo 26 sobre el mantenimiento por empresa mantenedora habilitada, los tramos de potencia del artículo 26.6 y la excepción del 26.8, artículo 27 sobre el registro de operaciones, e IT 3.2 e IT 3.3 con la tabla 3.1 de periodicidades y la tabla 3.2 de operaciones orientativas. Consultado el 15 de octubre de 2026.
• Manual de funcionamiento Daikin Altherma 3 M, modelos EBLA0408E2V3+E23V3 y EDLA0408E2V3+E23V3 — Daikin: apartado 7, «Mantenimiento y servicio técnico», con el mantenimiento anual a cargo del instalador, las tres tareas del usuario final y el aviso sobre las inspecciones de fugas de refrigerante. Documento 4P685230-1C, mayo de 2023. Consultado el 15 de octubre de 2026.
• Instrucciones de funcionamiento Aquarea T-CAP Mono bloc, modelos WH-MXC09J3E5 y WH-MXC12J6E5 — Panasonic: apartados de limpieza del filtro de agua, inspección trimestral, cuidados de la unidad Mono bloc en invierno, necesidades de servicio técnico y tabla de localización de averías. Documento ACXF55-29330. Consultado el 15 de octubre de 2026.